Questions fréquentes

Consultez ici les questions les plus fréquemment posées. Si vous avez encore besoin d'aide, veuillez nous contacter à l'adresse suivante contact@justwinnys.fr.

Générales

Certainement ! Vous pouvez apporter votre bouteille dans une bulle à verre pour qu’elle puisse être recyclée. 

Cliquez ici pour consulter notre politique de confidentialité. 

Les ingrédients sont 100% naturels et BIO. En fonction de la variété il y a toujours du gingembre auquel nous ajoutons de l'ananas, fruit de passion, citron et des épices d'afrique

Oui, c’est possible de mélanger les variétés de Ginger Flame avec des thés infusés ou des jus. 

Nos ateliers sont situés à Longnes dans les Yvelines. 

Logistique

On s’occupe de vous livrer la commande dans le meilleur délai possible. Cependant, les livraisons peuvent varier et cela peut prendre jusqu'à 10 jours ouvrables. 

Les chances de recevoir un article défectueux sont très rares, mais cela peut arriver. Veuillez prendre des photos d'un produit qui présente clairement un défaut et contacter notre service d'assistance pour vérifier s'il peut être remplacé.

Paiements

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Retours

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